Aide et contact
Dernière mise à jour : 11 novembre 2026
Nous écrire
Une question, un problème, un abus à signaler : support@staffizo.app. Nous répondons en français et en anglais.
Je ne reçois pas le code de connexion
- Vérifiez l’adresse saisie et regardez dans les courriers indésirables.
- Le code est valable quelques minutes : demandez-en un nouveau si besoin.
- Après plusieurs essais rapprochés, patientez quelques minutes.
Rejoindre mon entreprise
Demandez un code d’invitation à votre responsable : il le génère depuis l’écran Équipe. Le code est valable 7 jours et ne sert qu’une fois.
Je ne reçois pas les notifications
Vérifiez que les notifications de Staffizo sont autorisées dans les réglages de votre téléphone, puis rouvrez l’appli.
Le pointage est refusé
Si votre employeur a activé la vérification du lieu, autorisez la position pour Staffizo et pointez depuis votre lieu de travail. Votre position n’est lue qu’au moment du pointage.
Supprimer mon compte
Dans l’appli : Compte (ou Plus), puis « Supprimer mon compte ». Si vous ne pouvez plus vous connecter, écrivez-nous depuis l’adresse e-mail du compte.